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Zanrooが米国MarTechへ!

「1年後、Zanrooでの私たちを取り巻く環境は、今日とは違ったものになっているでしょう」 私たちが会社を設立した当初、私はZanrooのメンバーにこの様に話したことを覚えています。 3年前に、私たちはタイで黒字化を達成し、 2年前にマレーシアに進出しました。 去年、私たちは、ISOの認証を取得し、東南アジア(SEA)と日本に進出しました。 今、私たちは、MarTechにて、私たちの製品を世界に魅せております! これは、一夜にして達成されたのではありません。また、成功は、チームメンバーによる努力と支援の結果です。 この機会に、チームメンバーを何人か紹介したいと思います。 次に、マーテック(Mar-Tech:アメリカ/サンフランシスコで開催されたマーケティングテクノロジーの展示会)で皆さんに紹介する最新イノベーションの話題に移りたいと思います。 キャンペーン効果測定 私たちは、デジタル・マーケティングのROIを測定するというチャレンジに取り組みます。 まもなく、私たちはPaid-メディア,Owned-メディア,Earned-メディアのパフォーマンスを、1つのプラットフォーム上で、リアルタイムで追跡出来る様になります。 ライブ・トレンド 皆さんは、身の回りで起きていることを知るために、どうなさいますか? グーグルだけで充分でしょうか? では、ソーシャルのトレンドについてはどうでしょうか? Zanrooのライブトレンドは、様々な産業にまたがるデジタル空間での最新の出来事を、ローカルレベルで統合することを目的としています。 Zanrooについてもっと知りたいですか? 2017年5月9日から11日にサンフランシスコで開催されるMarTech Conferenceでは、私たちは、801番ブースに出展します。 お会いできるのを楽しみにしています! チットポル・マンプロム(ニックネーム:ファイト)

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キャンペーンのパフォーマンス = ブランド診断?

過去の慣習 私たちは、テレビ、ラジオ、印刷媒体、野外メディアなどのメディアに慣れ親しんだ生活をしてきました。 デジタル時代到来前は、メディアの選択は今よりずっとシンプルで、私たちの定石は、「Paid-メディア」 […] デジタル時代到来前は、メディアの選択は今よりずっとシンプルで、私たちの定石は「Paid-メディア」「Owned-メディア」そして「Earned-メディア」と言う異なったメディアを使いブランド診断やキャンペーンのパフォーマンスを測定するというものでした。 今日では、デジタル・メディアは、広告の中心になっていますが、まだ、以下の様な変わることがない行動パターンも残ってます。 一見すると、説得力がある様に見えますが、疑う余地は大いにあります。具体例を挙げます。 あなたが、新しい国に引っ越しをして、新車(例えば、トヨタ車)を購入することを検討しているとします。そして、あなたは、トヨタのFacebookの公式ファンページ上のユーザーによるレビューに触発されました。 これは、「Owned-メディア」「Earned-メディア」のどちらでしょうか? あるいは、両方でしょうか? カスタマー・サービス、デジタル・フットプリント(足跡)、チェックイン、その他のオンライン上でのブランド露出はどれに該当するのでしょうか? これら、「Eearned-メディア」は、デジタル・マーケティングアクションによってのみ得られる結果ではないということです。ソーシャル・メディアが存在する以上「Earned-メディア」は随時発生しうる状態になっているのです。 もしそれらを「プレゼンスメディア」として単純化できるのなら、オンラインメディアを統合し、たったひとつだけ「シェアオフボイス(SOV)」を測定することで複雑になりすぎたデジタル・メディアをより身近なシンプルな物にする事は出来ないのでしょうか? 今日、私たちは、オンライン上のマーケティング・キャンペーンを、かつて無いほどに加速させています。 そして、私たちは、キャンペーンにおける「Paid-メディア」「Owned-メディア」そして「Earned-メディア」のパフォーマンスレベルをチェックしています。 図A:この例では、キャンペーンBは、全てのメディアにおいて、良いパフォーマンスを出しております。 プレゼンス・メディアによって測定した場合、結果は同じになるでしょうか? 図B:他のメディアのパフォーマンスが向上している中で、25%のマイナス。こんな事がありえるのでしょうか? ありえます。プレゼンス・メディアは、競合相手をも含めたオンラインでの反響を、包括して評価するのです。 プレゼンス・メディアは、キャンペーンA中はn=300k、キャンペーンB中はn=800kです。 故に、キャンペーンBは確かに100%伸びていますが、それでも、他の競合相手に比べると、25%も下回ってしまいます。 このため、キャンペーンのパフォーマンスを、ブランドの健康状態と見なすことは危険なのです。 ブランドの健康状態(診断)は、競合相手と比較して、相対的に測定しなければならず、それには、プレゼンス・メディアなどのコンセプトが必要です。 Linkedinで執筆者をフォロー:ヴィロン・ホー

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デジタル・トランスフォーメーション

2017年2月17日に、ソーシャルメディアマネジメントツールにおいてトップ企業であるZanroo社とHootsuite社の間でパートナーシップが成立しました。 このパートナーシップは私たちのサービスをさらに成長させる為のきっかけであり、より広く、深く情報を拾い集めることができるようになります。 そしてこれは様々な産業と市場にまたがるソーシャルデータの解析に専念する私たちの姿勢を表すパートナーシップの締結となりました。 その夜「ソーシャルメディアの活用によって力をつけ、成功したビジネス」についてプレゼンテーションが行われたように、実際に、私たちはブランドや代理店に顧客理解や顧客との関わり合いを円滑にする為のツールを提供するソリューションを提供することに尽力しています。 このパートナーシップ締結により、ZanrooはHootsuite社と共に、より深く広域をカバーすることで、更に価値のあるソーシルメディアリスニングツールを提供できる様になり、東南アジア地域のリーダー的サービスとなるでしょう。 (左から)Zanroo社CEOのチットポル・マンプロム氏、Hootsuite社アジア太平洋地区(APAC)ジェネラル・マネージャーのリッチ・メイクレジョン氏。タイにおけるZanroo & Hootsuiteパートナーシップ・イベントにおいて。 (左から右)Zanroo社地域マーケティング・ヘッドのヴィロン・ホー氏、COOのカーター・リム氏、技術部門ヘッドのソンウォット・シーケムガム氏、創業者でCTOのウドムサック・オーム・ドンカムパイ氏、CEOのチットポル・マンプロム氏 。Hootsuite社アジア太平洋地区(APAC)ジェネラル・マネージャーのリッチ・メイクレジョン氏、Hootsuite社グローバル・ダイレクター(エンタープライズクライアント戦略担当)の ジェイム・ステイン氏、Hootsuite社上級ダイレクター(成長・マーケティング担当)兼ソリューションコンサルタントのエマニュエル・クーロン氏、ロジャー・グラハム氏、Hootsuite社パートナーシップダイレクターのブライアン・デイ氏Sr. Director, Growth & Marketing, Hootsuite Solutions Consultant Emmanuelle Coulon and Roger GrahamHootsuite Director of Partnership Bryan Day.

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